Café comercial: Laura Carbajo · CAROT
Comienza la entrevista estando cómodos de verdad. Carot tiene una esencia única de tienda de las de antes: elegante con un aire a los comercios ingleses.
Laura nos prepara en un rincón de la tienda un espacio perfecto para poder tomar el café y charlar con un fondo tenue de Joaquín Sabina. Con este hilo musical ya nos tenía bien ganados a los visitantes de cafetera y vasos del café comercial.
HISTORIA
El 10 de marzo de 1980 comenzó la aventura de CAROT en Santander con la noticia enmarcada en la pared como testigo directo. En la época del comienzo, había ropa de hombre y mujer y fueron sus padres Jaime y Puri los que inauguraron tienda e idea de negocio.
“Fue en marzo de 1980 cuando un matrimonio amante del buen gusto y apasionado de la moda, llegó a Santander en busca de un espacio comercial con personalidad propia. Así nacía CAROT.”
Ellos vinieron sobre el año 1978 desde Zamora, nos cuenta Laura que dudaron si ir al sur o norte de España, pero finalmente se decantaron por Santander. En aquella época tenían claro los dos que querían dedicarse a la moda, eran innovadores y les encantaba el diseño español, que era lo que vendían en la tienda.
Carot trajo a Santander ropa de marcas españolas elegantes y prestigiosas.
Llegó la gran crisis de 2008, y esto hizo que las cosas cambiaran un poco. Jaime decidió centrarse más en negocios familiares en Zamora, y su madre Puri junto con su hermano siguieron regentando la tienda de moda. Laura comenzó a tener una idea en la cabeza, o quizás era algo que tenía siempre dentro y no conseguía desvanecerlo: trabajar en la tienda. Ella ha mamado desde niña este negocio. Siempre le ha gustado y cuando podía acompañaba a sus padres a elegir las colecciones a Barcelona (cogiéndose días de vacaciones). Por lo que siempre ha podido entender el negocio desde dentro. Su padre Jaime, con quien nos cuenta que tenía una relación de conexión única, le decía que siguiera viviendo tranquila de su trabajo de economista y que se olvidara de la tienda en ese momento de años de crisis.
“Yo me cogía días de vacaciones en mi trabajo de economista, para poder acompañar a mis padres a elegir las colecciones a Barcelona”
Su padre enfermó, y cambió la cosa. En este momento de la historia podemos decir que estábamos escuchando a Laura con ojos vidriosos. Un día cenando su padre le comentó que estaba siempre hablando de la tienda y le propuso una cosa: Seguir el legado. Debía contestarle al día siguiente y nos cuenta que no durmieron ni ella ni su propio padre. Qué bonita historia y qué emotivo ver cómo Jaime, encontrándose enfermo, entendió que esa tienda que suponía el esfuerzo de su vida y no quería verla desaparecer. En ese momento demostró que confiaba plenamente en su hija Laura para que siguiera con el testigo.


REINVENTARSE
Comenzó la aventura de Laura en Septiembre de 2019, su padre falleció en diciembre. Si esto no fuera poco, en marzo de 2020 nos confinaron. Laura en muy poco tiempo tuvo muchos cambios en su vida, responsabilidades y pérdidas familiares que la dejaron desolada. Pero en la vida, muchas veces cuando las cosas vienen juntas, a uno le hacen más fuerte y esto mismo pasó con nuestra protagonista, que se reinventó.
“Me tuve que reinventar para seguir”
Comenzó a entender la importancia del mundo online, trabajando en una comunidad de seguidoras fieles a nivel nacional que compran producto y se sienten identificadas con la marca. Cambió el producto de la tienda, añadiendo marcas nuevas, ya no sólo nacionales, consiguiendo acercarse a un público más joven. Hoy en día Laura nos dice que hay que trabajar mucho, pero es vital trabajar en algo que uno ame. Ella siempre llevó muy dentro el mundo de la moda y ahora lo vive, disfruta y a través también de sus RRSS conecta con mucha gente que no es de la región para poder ofrecerle sus consejos y colecciones. Cuida a sus clientes al máximo, siendo cercana y sincera. Estamos seguros Laura de que tu padre Jaime estaría súper orgulloso de haber dejado un legado que tan bien se gestiona cuida y evoluciona contigo al frente.
CAROT
C. Daoiz y Velarde, 29


